Megkapta az első osztályzatokat a szenttamási Dr. Đorđe Bastić Egészségház
Az intézmény tavaly ősszel hivatalosan is elindította az akkreditációs folyamatot,
az első osztályzatok biztatóak
Az egészségügyi törvény legutóbbi módosítása lehetőséget ad az egészségügyi intézmények működésének standardokon alapuló felülvizsgálatára. Mindez ma már a nemzetközi gyakorlat része, ha úgy tetszik, európai elvárás, s az sem mellékes szempont, hogy a távolabbi jövőben a biztosítótársaságok feltehetően csak olyan intézményekkel szerződnek majd, amelyek akkreditáltak. Az elmúlt évtől a szenttamási Dr. Đorđe Bastić Egészségház hivatalosan is bekapcsolodótt az akkredetáció felé vezető folyamatba, és mint a páciensek is meggyőződhettek róla, az intézményben számos változás észlelhető. Magán az épületeken történő külső és belső változások évekkel ezelőtt megkezdődtek, az első konkrét eredmények pedig minden várakozást felülmúltak, hiszen magas szintű, pozitív előrehaladás tapasztalható úgy a betegellátás, mint a sürgősségi osztály, a laboratórium, ugyanakkor az adminisztrációs osztály hatékonyabbá tételét illetően is. Az épület teljesen új külsőt és belsőt kapott, a modern felszerelések és a belső átszerveződés pedig kizárólag az egészségház hatékonyabb működését hozta magával. Az intézményben a napokban egy szakemberekből álló bizottság járt, amely feladata az akkreditációs követelmények első feltételeinek osztályzása volt. Az akkreditációs bizottságot dr. Zoran Dimitrijević pszihológus szakorvos vezette, a többnapos szenttamási tartózkodás alatt pedig felmérték az egészségház különböző osztályainak működését, és a páciensekkel is elbeszélgettek.
‒ Az egészségügyi intézmények akkreditációjának a célja az, hogy hitelesítsék az intézményt, ahol a betegellátásban érintett szervezeti egységek működése megfelel a standardoknak, követelményeknek. E standardok azonban nem keverendőek össze az ugyancsak most felülvizsgált, sőt esetenként most készülő, a betegellátás szakmai szabályait összefoglaló szakmai irányelvekkel. A standardok elsősorban az ellátás színvonalának, biztonságának, hatékonyságának és eredményességének növelését, továbbá az átláthatóságot és a költséghatékonyságot szolgálják. Olyan tevékenységek szabályozását kell értenünk alatta, mint a betegek felvételének kritériumai, a betegjogok érvényesülése, a gyógyszerelés rendje vagy a sürgősségi eseményekkel kapcsolatos teendők – emelte ki dr. Zoran Dimitrijević. Mint mondta, az akreditációs bizottság vezetőjeként volt alkalma elbeszélgetni a páciensekkel is, akiktől az intézmény személyzete és munkájuk számtalan dicséretet kapott, ideértve a turiai és nádaljai egészségházakat is.
‒ Most az maradt hátra, hogy az itt tapasztaltak, látottak és hallottak alapján elkészítsük a jelentést az akkreditációs ügynökségnek, amelyért később megfelelő osztályzat jár, és aminek alapján az egészségház felzárkózhat majd az akkreditált intézmények közé. Véleményem szerint a szenttamási intézmény több összetevője is példaképpen szolgáhat az ország bármely egészségházának, hogy hogyan, milyen feltételekkel, és milyen módon kell szem előtt tartani a páciensek érdekeit a primáris egészségvédelemben – tette hozzá az értékelő csoport vezetője. Szerinte a Dr. Đorđe Bastić Egészségház az akkreditációs feltételek 70 százalékát már teljesítette, a standardok nagy részét pedig már a gyakorlatban is alkalmazzák, ami nagyon jó, mert az intézmény így lépéselőnyben van a többi hasonló intézménnyel szemben, és közelebb kerül a pozitív elbírálás folyamatához. ‒ Az akkreditáció idővel kötelező lesz minden egészségügyi intézmény számára, és nagyon fontos, hogy a szenttamási egészségház, amennyiben felkerül az akkreditált intézmények közé, minden területen elsőbbséget élvezzen és különböző kedvezményekben részesüljön – mondta dr. Zoran Dimitrijević.
A standardok kialakítását és bevezetését követően az egészségügyi személyzet minden tagja tudni fogja, minek alapján, pontosan mit is tesz egy-egy kolléga az adott helyzetben, hiszen a betegbiztonságot szolgáló folyamatok szabályozottan zajlanak majd. Márpedig, ha javul a betegbiztonság, az az ellátókat is védi, hiszen ha betartják a szabályokat, ezzel az esetleges kártérítési pereknek is útját állhatják.
Paraczky László
